サービス業の軽視【海外と日本を比較して気づいた人々】【Twitterで話題】【ケア労働が安いのは】

f the minion🍌 @francesco3

だいたいどこの国へいっても店員さんは携帯ガン見してるし食べたり飲んだり歌ったり踊ったりしながら店番してるけど用があったら声かければいいだけだからなにも困らないし自由で楽しそうで最高。一方、勤務中に自販機で飲み物を買っただけでクレームつけられる我が国の公務員。勤務中はおろか

Hodo @never_flame

死ぬほど接客業をやってきたので会計時にお金投げる人とか店員を奴隷の様な態度で使う人を見ていると、接客業を義務教育か何かに組み込んだ方がいいと思ってきている。（個人の意見）接客業した事ある人は自然と店員さんに常識のある対応ができてる（個人の感想）

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

note.com/kyoukn/n/ndd79…けれど、きっとこれくらい丁寧な言い方しないと、怒りだすお客さんがいるんでしょうね……。「誠意がない」とか「立場をわきまえてない」とか。日本のサービス業で働く人は、世界一大変な気がします。

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

note.com/kyoukn/n/ndd79…多分ね、小学校からずーっとみんなで我慢の練習をしてきて、職場でも嫌なことを我慢して頑張っていると、誰かが楽しているのが許せなくなるんですよ。「そんなの私は許されてない！　ズルい！」ってわけです。だから、サービス業経験者が同じサービス業に厳しくなる。

ずんだくるみ @zunda_kurumi

接客業って「マスク禁止」「女性は眼鏡禁止」「客の前では水飲むのも禁止」「ずーっと立ってなきゃいけない」みたいな変なルールが多いけど、「レジの人は商品を１品ずつ読み上げないといけない」みたいなのもやらなくていいよ。喉にすごい負担だよ。

ずんだくるみ @zunda_kurumi

スーパーのレジなんかは、客の側が店員さんと接してるのは数十秒でも、店員さんの側は「全品読み上げ」みたいなその状態が２時間も３時間も続くことだってザラなわけだからね(・_・;)

ずんだくるみ @zunda_kurumi

接客業の人たちが課されてる変な禁止ルールも、「自分より弱い立場の者に、何かをやめさせる」ってことで自己実現したような気になるタイプの客からのクレームで決まっちゃったことも結構あるんだろうなあ。「〇〇をしろ」より「××をやめろ」のほうが要求が通りやすいってこともあるし。

奥野 斐 / Aya Okuno @ayaokuno1218

コロナ禍に乗じた保育士の賃金カットが横行しています。 国も「休ませた職員についても通常の賃金を支給する」「（有休は）使用者が一方的に取得させることはできない」などと注意喚起しています。 #保育 tokyo-np.co.jp/article/35571?…

ふろ仙人🛀🏻@肝胆膵内科 @doctorhirosan

病院の投書で ｢救急受診で待たされている間に医師がコンビニで買い物をしていた｣ という苦情があって それに対する病院の答えが ｢医師も看護師も人間ですので休まないと仕事はできません。よりよい医療を提供するためにも当然許されることと思います｣ と毅然と対応してて、少し嬉しくなった。

井上巻き貝 @inoue_goku

女子力って家事育児メンタルケア接待等などの『ケア要因力』のことなので元々性別とはなんの関係もないのにそれを性別で女性に当たり前のように求めることが性差別であり搾取なんだよね。女子力に価値を認めて金払う人もいないしみんな無料なのが前提…

舞田敏彦 @tmaita77

こういう構造だからね。 pic.twitter.com/a44jLrtqP4

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Thirteen @thirteenlalala

双子の育児は本当に大変なのだよ。 （via @BBahadirErdem） pic.twitter.com/Fbjbv9u8X8

ℕ𝔸𝟘𝕐𝔸 @languid708

これ保育士の仕事として置き換えてみてほしいなぁ｡ 0歳児は3人を1人で見ろって国は言ってるんだけど､6人のクラスとかで保育士1人はミルクを作ったり食事の準備してると1人で6人見てなきゃいけないの｡ どんだけ大変か想像してみ｡ twitter.com/thirteenlalala…

斉藤正美 @msmsaito

これも大事な指摘。 地方自治体の公務員、非正規が増えてるが、4分の3が女性。 DV被害者支援、保育士、介護など、重要で専門仕事のはずが、実はそうは思われてないってことが明白。 公務員、女性活躍なおざり　保育士・看護師・相談業務:暮らし:中日新聞(CHUNICHI Web) chunichi.co.jp/article/living…

サ リ ー ちゃん @m_hariqmaharita

今朝うちの母が町内会長（かなり年配の男性）と電話で話してて 「え？お祭りの準備で男手は十分だけど女手が足りない？お茶入れや料理作る人がいないって、、そんなの男がたくさんいるなら男がやればいいでしょ！女にしかできないことは子ども産むことくらいよ！」 と爆ギレしてて最高でした☺️

umeda temaki @temackee

今朝のNHK、「学校の働き方改革」の事例が「地域のボランティアが積極的に参加」って。 それは！弱者の間で負担を横滑りさせてるだけ！ いいからさっさと社会が金を出せ

杉原里美/Satomi Sugihara @asahi_Sugihara

朝のNHKニュース。 学校の業務を保護者や地域の住民に担ってもらうという改革をした岡山の小学校が紹介されている。体育館のワックスがけを地域の住民に？花も地域住民が生けるとか。えー、休み時間の見守りをＰＴＡで保護者がやるって変でしょう。これを成功例として紹介していいのか疑問。

杉原里美/Satomi Sugihara @asahi_Sugihara

なぜ、地域や家庭が学校に動員されるようになったのか。ここ数年の動きを、今日から書店に並ぶ拙著『 #掃除で心は磨けるのか』にも書いています。機会があれば、手にとってみていただければ幸いです。

みなもっちサンシャイン🍊 @minamocchi39393

保育士も学童保育士も介護士も教諭も看護士も医師も、 『命預かってるんだから！やりがいあるだろ！給料安くても我慢しろ！』 って言うなら、 それらの人とは桁違いの命預かってる政治家がまず給料下げよ？ やりがいだけでがんばれるんだよね！？ 自分の金は二の次で尽くさないといかんのよね？

おこめ@『子どもと２人 日本脱出タイ暮らし。10年目』発売中🇹🇭 @tw_okomex

こないだも日本から来た方とお話する機会がありまして、「タイのお店の店員はずっとスマホを見たりしていて声もかけづらい、微笑みの国というけど全然愛想がない」と言うので「安いお給料で働いてるんだからそのくらいでちょうどいいと思いますけど」と返したらとてもびっくりされました。

Arigato＠大人こそ自分の人生を生きよう！ @blue_monkeysun

@tw_okomex @mahisan8181 ナイス 日本も、安い給料だったら適当に働いてやればいいと思う それなりしか働かないよね、だって安い給料しか出さないんだから

おこめ@『子どもと２人 日本脱出タイ暮らし。10年目』発売中🇹🇭 @tw_okomex

@blue_monkeysun @mahisan8181 日本の安価で上質なサービスを素晴らしいと褒めいてる方を見ると働いてる方のことはどう思ってるんだろうなぁとモヤってしまいますね。

nony @nony

先進国じゃないよね “手取り16万で働く児相職員、学級担任を任される時給900円以下の非正規の教師…” 揺れる“非正規公務員” ～急増する背景に何が？～ - NHK クローズアップ現代＋ nhk.or.jp/gendai/article…

カサンドラ🧞‍♀️ @Rena_thanx

保育士が死にそうになってる 子供を預けられないシンママが死にそうになってる このふたつが同時に流れてきた どうしてこうなる？ 少子化対策ってなによ？ 産まないのが悪いだの、クールジャパンだの、戦闘機買うだのしてねーで、さっさと養育費のキッチリした取立てと保育士の待遇改善しろやーー！ pic.twitter.com/6xVVUkQsJu

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自己責任論撲滅@社労士、元労働組合員です。バツイチ。政治思想は反緊縮。 @u2qKSkUcSIeBuid

もう皆んな分かってると思うのですが、とにかく低賃金社会なんですよ。ベテランの介護士や保育士が中学卒業したばかりのアルバイトと同じ賃金（最低賃金）で働かされてる。これはおかしい事だとはっきり言うべきですよ。こうやって低賃金労働をさせている経営者の手元には莫大な資産が残る。おかしい。

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

Japan Desperately Needs More Day Care Workers. New Mothers Need Not Apply. nyti.ms/2MyYhDp

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

nytimes.com/ja/2019/06/09/…何年もかけて、マルモさんは、４歳になった娘のこども園の空きをやっと見つけた。 誰もが入りたい、公的補助の入った保育施設では、大体、保育士は、最低２年間の短大か専門学校を卒業している。それでも、日本では、大卒労働者の中では、最低賃金のうちの一つである

たまさか @TamasakaTomozo

産休を取ろうとして嫌がらせを受け辞職した保育士の話に始まり、止まらない少子化、待機児童、マタハラの数々....と「女性活躍」と言いつつ、子どもを産んで働き続けることができる環境が全く整っていない日本の状況を丁寧に描いたNYTのモトコ・リッチさんによるリポート。 nyti.ms/2MyYhDp

臥龍通信 @wangon2010

日本では掃除人と蔑まされるが、仕事に真剣に取り組む職人技の人々がやっと評価される時代になった！ 世界から高額オファーも 国宝級日本人「羽田空港の清掃人」の今 a.msn.com/01/ja-jp/AADMP…

ノリコ @noritamaho

どう考えてもおかしい。行政がお金を出さないとこういう事になる。それで、私たち庶民の生活が壊される。「保護者」も「地域の住民」だって、自分の仕事も、育児も介護も抱えているんですよ。出来る人が出来る限りで手伝ってくださるのはありがたいけど、それが強制ならばふざけるなと言いたい。 twitter.com/asahi_Sugihara…

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

ベビーシッターやメイドの仕事は「主婦でもできる仕事＝誰でもできる簡単な仕事」とみなされて賃金も社会的地位も低くなります。保育や介護も「女性の仕事」でそれを担うのが男性であってもキャリアアップや昇給が非常に低く抑えられていますwezz-y.com/archives/27714…

笑顔が汚い @beeta_asuka

保育士なんてふわふわの癒し系母性本能！ みたいなイメージあるけど実際は屋根に登ってロープ張ったり、マンホールこじ開けてドブさらいしたり、電動ドライバー使って棚と床接着したり、ほぼTOKIOみたいなもんだから勘違いせずに給料をあげてくれ

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

@world5_6 この記事によると… 「女性の仕事」は「主婦でもできる仕事＝誰でもできる簡単な仕事」としているもの。介護もその１つで「女性の仕事」は担うのが男性労働者であっても「女性の仕事」ではない専門職、弁護士や医師に比べて昇給が低く抑えられているwezz-y.com/archives/27714…

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

@synfunk 熟練技術やセルフマネジメント、マルチタスク能力やコミュニケーションスキルを必要な仕事ということを正当に評価することで家事・育児の外注を担いうる保育士や介護士の社会的評価や賃金を上げることが可能となるwezz-y.com/archives/27714…

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

@C4Dbeginner 「専業主婦が無償でする業務」などの偏見が重なった結果、不当な評価を受けているからかな‥？ 『‥正当に評価することで家事・育児の外注を担いうる保育士や介護士の社会的評価や賃金を上げることが可能となる』wezz-y.com/archives/27714…

リュウジ@料理のおにいさんバズレシピ @ore825

偉大な先人料理研究家の皆様のおかげで日本の家庭料理は世界でも超高水準 おでん、煮物、カレー、ハンバーグ、麻婆豆腐、炒飯など和洋中の料理がでてくる家庭なんて日本くらいじゃないだろか だから日本のお母さんは世界トップレベルだし、料理のレパートリーに悩む人も世界レベルでみると全然普通

リュウジ@料理のおにいさんバズレシピ @ore825

だからいいですか 「え、またカレー？」とか言っちゃう作ってもらう側の皆さん、皆さんは世界レベルの事を要求してるのです 年俸1億くらい用意しておいてください twitter.com/ore825/status/…

リュウジ@料理のおにいさんバズレシピ @ore825

みんなちゃんと働いたり勉強したり家事したり家族の世話したりしてる合間に自分で料理して食べてるの本当に偉いと思う 「男性も女性も料理出来て当たり前」という風潮もあるけど、コンビニや飲食店で安く買えるこのご時世に自分で考えて材料揃えて作るのって凄いよ、スタンディングオベーションだよ

のもきょう「東南アジア式　『まあいっか』で楽に生きる本」（文藝春秋） @mahisan8181

日本の職場がなぜそこまで大変かっていうと、お客さんの要求が高い上に完璧を求めるお客さんが多すぎるから。お客さん全員に怒られないように仕事しようとすると手間が増えて、結局労働時間が長くなる。実はこれ、私たち一人一人の問題でもあると思うんだよね。全員が寛容になったら社会は変わる。

のもきょう「東南アジア式　『まあいっか』で楽に生きる本」（文藝春秋） @mahisan8181

東南アジアの企業と話してると、日本人のお客さんを相手にすると、いかに細かくて大変かという話になってしまう。だから営業に行くと「ローカルのお客さんしかうちはいらないです」っていう会社もある。国民の大勢が寛容で細かいことを気にしなくなれば、仕事は減っていくし楽になるんだよね。

愛国心の足りないなまけ者 @karasumiO1411

接客業の人に求められる能力 低い物腰 丁寧な口調 笑顔を保つ能力 数多い決済の把握 横柄な客に耐える力 増え続ける商品の把握及び説明 モンスタークレーマーに絡まれる覚悟 お客様は神様とか言う疫病神への応対力 ・得られるもの 最低賃金近辺の時給 そら接客業の有効求人倍率高くなるわけですよ

エリック Ｃ @x__ok

日本に来ると店員や看護師などが不必要に立っていて非常に驚く。 twitter.com/TamasakaTomozo…

たまさか @TamasakaTomozo

イギリスも、スウェーデンも、オランダも、ドイツも、スーパーのレジはどこもだいたいこんな感じ。店員が立っている必要は全くない。 pic.twitter.com/Ia62i0kTsQ

2019-06-14 22:17:42

たまさか @TamasakaTomozo

イギリスも、スウェーデンも、オランダも、ドイツも、スーパーのレジはどこもだいたいこんな感じ。店員が立っている必要は全くない。 pic.twitter.com/Ia62i0kTsQ

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山中 @eri82tom

いいことひらめいたんですが、日本のレジ、 いい接客されたい人は会計+サービス料のレジへ 座ってる人に接客されたい人は会計そのままの料金かちょっと安くみたいなね。 立ちっぱなしの従業員へはもちろん手当つけて。 そしたらほぼほぼみんな座ってるほうへ流れていくと思うぞ twitter.com/x__ok/status/1…

ふわまる🍤違和感ランド @fu_fu2527

note.mu/kyoukn/n/ndd79…小学校からずーっと我慢の練習をしてきて、職場でも嫌なことを我慢して頑張っていると、誰かが楽しているのが許せなくなるんですよ…マレーシアでは電話営業してたにも関わらず、お客さんから怒られることがまったくと言っていいほどありませんでした

silver @Alice24451993

クレームをつけてくるお客様がよく言う、「〇〇するのは普通！常識！そんな当たり前のこともできなくてオタクの会社、社員は教育がなってない」の〇〇の中身は、言う人によって全然異なったりする。 twitter.com/mahisan8181/st…

のもきょう「東南アジア式　『まあいっか』で楽に生きる本」（文藝春秋） @mahisan8181

そーなんですよね・・「常識でしょ」の常識の中身が全員微妙に違うので、全部に合わせてカスタマイズしていくと、とんでもない面倒臭い仕様になってしまうというね….。「先生」って呼ばないと怒る人もいれば、「さん付けでよべ」って人もいますしね。席の順番や言葉遣いで怒る人やらいろいろ。 twitter.com/Alice24451993/…

大須賀 覚 @SatoruO

アメリカにいると本当に強く感じるのがこれ。渡米した当初は米国のサービス業のレベルが低すぎて、日本はすごいなと思った。しかし、段々と米国にいて気づくのが、日本のサービスが過剰すぎたのだということ。むしろ、米国くらいに緩くてラフな方が、労働者もお客も気楽。note.mu/kyoukn/n/ndd79…

小島慶子 @account_kkojima

オーストラリアでも香港でもオランダでも思いました。日本のおもてなしって過酷。働く人が丁寧すぎて悲壮感漂わせてるより、多少ゆるくても楽しそうにしている方がこちらも嬉しい。主従関係じゃないものね。そういうお店が増えればいいな。 twitter.com/SatoruO/status…

大須賀 覚 @SatoruO

米国でも高級レストランに行けば良いサービスを受けられます。基本的に良いサービスにはそれ相応のお金を払うという考えがある。日本では100円の商品を買うだけでも、異常に丁寧なサービスを要していて、労働と対価が見合わっていないと感じます。また、しわ寄せが立場の弱い末端労働者にくるのも問題