まだ、CDOとしてFOLIOで働いていた頃に広野さんに聞いた、CDOのマインドセットって?というインタビュー。たしかに実質CXOだった。 #cxonight 「アウトプット」と「言葉」の両軸で語る、泥臭い“なんでも屋”──FOLIO CDO 広野萌 fastgrow.jp/articles/cxo-h… #fastgrow
2019-08-09 21:03:57ユーザーを一番増やすには、365日にちプレスリリースを打ち続ける。ユーザーと向き合ってることが大事。 #cxonight
2019-08-09 21:04:19深津さんがnoteに入ってユーザー数が激増した一番の秘訣。 365日プレスリリースを打ち続けること (世の中に向けてアップデートしていることを伝え続ける)。 →世の中に向けてユーザーに向き合っているとイメージがつく #cxonight
2019-08-09 21:05:10ユーザーの増加に一番効いたのは、「356日プレスリリースを打ち続け、プロダクトを磨き続けていることを示す。」ことだと、深津さんとお話してたらしい👀 #cxonight pic.twitter.com/sL2FFdZn7k
2019-08-09 21:05:11365日プレスリリース打ち続ける。サービスをカイゼンし続けているという姿勢を外に発信しつづけることがnoteのユーザー数増加につながった最大の要因 #cxonight
2019-08-09 21:05:18noteがユーザー増加に効果あったのは、365日プレスリリースを打ち続けること。CXOが小さな改善でも発信し続けてクレジットをためる。#cxonight
2019-08-09 21:05:59noteのユーザー増加に一番効いたのは365日リリースを出すこと。 常に改善している、ユーザーを見ている姿勢を見せる。 これはインナーに向けても影響があるはず。粒度は小さくてもいいので内外に向けて発信し続けることが大事。 #cxonight
2019-08-09 21:06:45note CXO 深津さんの話。 365日プレスを打ち続けてnoteのユーザー数を3倍に伸ばした。 by takram 田川さん #cxonight
2019-08-09 21:07:15@_tagawa さんが、noteのユーザ数を増やした要因ってなんなのという質問を @fladdict さんにしたときに、365日プレスリリースを打ち続けたという話をしてたとのこと。ユーザのために改善し続けているという姿勢を発信し続けた。なるほど。 #cxonight
2019-08-09 21:07:23コードレベルで数行の改善でも説明して、ここが良くなったと伝えてあげる姿勢を365日取り続けることで、「ユーザーに向き合ってくれるサービスだ!」というクレジットが生まれていく なるほどなあ #cxonight
2019-08-09 21:07:46「noteは毎日 "サービスがこんなに改善しました"というのをプレスリリースを発信するつもりで発信している。 小さなディテールは実はユーザーはあまり見ていないので ユーザーに向き合う姿勢や熱量をとにかく発信することが大事」 広報の人にもぶっ刺さりそう〜〜〜〜〜 #cxonight
2019-08-09 21:07:58CXOの役割として、小粒で良いから365日ユーザーと向き合ってる姿勢を外部に発信していくこと🤔 真似しやすいし、意識していこう💪 #cxonight
2019-08-09 21:08:24深津さん曰く、普通はまとめた形じゃないとPRを打ちたくないとなってしまうが、ユーザーから見ると粒度はあまり関係ない、少し機能改善でも良いので多くのPRを打って、ユーザーに少しでも向き合っていると見せることが大事 #cxonight
2019-08-09 21:08:57レジェンド感 #cxonight twitter.com/santamariahori…
2019-08-09 21:11:07このデザインの神々達の前でデザインを語らなければいけなかった 素人の俺めちゃくちゃ恥ずかしい @tsubotax @goando @_tagawa @hajipion pic.twitter.com/yEpLKbAM8T
2019-08-09 21:09:50ボードメンバーにデザインやブランド価値を説明して理解してもらうことが重要。それが投資の順番や意思決定に繋がる。デザインは量的に可視化するのが難しいから経営陣からの信頼獲得と現場からの共感(シンパシー)を得ることが重要。意思決定ができる人材は具体と抽象の行き来をする。 #cxonight
2019-08-09 21:11:55ボードメンバーと厚く会話できて、現場のデザイナーとも厚く会話できると良い。ボードにナメられたら終わり。そして現場とともに手を動かし続ける。そうでないと現場はついてこないし3年後に自分が衰える。 #cxonight
2019-08-09 21:12:39Q: CXOに必要なマインドセットは? A: 10万の従業員,100人の従業員でやることが違う。 メルカリの場合は 「デザインというのはこういうこと」「ブランドはこういうことだよ」「だからここでこのくらいの投資が必要」とか説明できる。あとボードに信頼されるかどうか。 #cxonight
2019-08-09 21:12:52現場のデザイナーから信頼されつつ、経営メンバーにもデザインについて理解してもらえるように説明できないといけない。CXOは、実務もして、抽象的な話もできる必要がある。・・・これは難しい。 #cxonight
2019-08-09 21:13:29プレスリリースってわかりやすい表現が出たけど「何らかの方法での外への情報発信」が重要って意味かなと解釈。それがnote、オウンドメディア、コーポレートサイトでも良いどちらかというとニュースリリース的な意味合い。 #cxonight
2019-08-09 21:13:52CXOに必要なスキルセットは、スタートアップをやってみて経営者としての課題を自ら踏んでみることで、効率よく学べるのでは。 #cxonight
2019-08-09 21:17:35#CXOnight デザイナーがビジネスや数値感覚を見つけるには? ●スタートアップやってみる ●自分で100%コントロールできる事業をやってみる
2019-08-09 21:19:05「CXOはビジネスの入口から出口まで体験してみる」 あのデザインから離れて新規事業担当をやった1年は無駄じゃなかったと思える。 #cxonight
2019-08-09 21:19:14ビジネスが最初でなくても節約でもよくて、定量的なものから分析ができて、いかにそのループを自分にインストールできるかが大事。 いやー、アクションへの落とし込み具合がすごいww 感動 #cxonight
2019-08-09 21:20:13ビジネスじゃなくてもよい。ダイエットとか、節約でもいい、フィードバックループを自分にインストールする。 #cxonight
2019-08-09 21:20:35私一流のデザイナーになりたいんだよね。食べるのに困らないとか、そういうレベルじゃなくて。だから爆速で成長しよう。そしてもしCXOとかなっちゃったとしても、意思決定できる人材であり続けるために、実際に自分で手を動かし続けると誓う。 #cxonight
2019-08-09 21:21:44Q 今CXO目指すなら逆算して何からやる? て質問に対しては、まー、ゆうてデザインやるところからが良いのでは? この質問の回答を若者向けにするなら、抽象的な回答は意味ないと思う。 #cxonight
2019-08-09 21:22:12ふと。医療領域でCXOやCDOをやりたかったら、もう医療者になるしかないかもしれない。外から表層を知っただけでは到底わからないことが、医療領域にはちょっと多過ぎる。イケてる医療系スタートアップが日本に皆無なのもそれなのでは。 #cxonight
2019-08-09 21:23:28私はセールスだけど、営業できて料理のことだけ知っとりゃいいわけじゃないっていうのは、この3年でひたすら実感してる #cxonight
2019-08-09 21:23:48