2020年12月18日

FAQ

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MDZS オンライン交流会🎍1/2 @MdzsOnline

Q,他作品の取り扱いについて A,魔道祖師についての展示・無配・頒布物があれば、他作品(天官・渣反・二哈等)の取り扱いがあっても構いません (Pixiv等に展示してある他作品を、非表示にする必要はありません)

2021-05-07 20:51:32
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ドラマ作品については(山河令等)陳情令と同様です。 ※ナマモノ単体での参加はご遠慮いただいております。

2021-05-07 20:53:00
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Q,陳情令でも申し込めますか? A,お断りはしません。登場人物を【フィクション上のキャラクターとして見ている】作品であればご参加いただけます。 キャラ名より俳優名が優先される作品(RPS、いわゆるナマモノ)での参加はご遠慮ください。 #MDZS交流会5_主催

2021-07-13 19:40:00
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Q,アニメのみ、ラジオのみの視聴でも申し込めますか? A,もちろん大丈夫です。安心してお申し込みください。 おしながきなどに「アニメ○話まで」「ラジオドラマ版」など添えていただくと、閲覧側もスムーズかと思います。 #MDZS交流会4

2021-03-03 12:40:00
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Q,会員登録時、自動返信のメールが届かない A,迷惑メールフォルダ、または迷惑メールの設定をご確認ください。キャリアメールではなく、フリーメール(Gmailなど)を試してください。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-04 12:30:00
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Q,会員登録時、電話番号認証のためのSMSが届かない A,着信拒否設定をご確認ください。解決しない場合は pictSQUARE(pictsquare.net)へお問い合わせください。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-07-20 19:35:00
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Q,電話番号認証の用途を教えて下さい A,電話番号認証を行なうことにより、利用規約に違反したユーザーを半永久的にシャットアウト可能です。 円滑なイベント運営のため、ご了承頂ければと思います。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-04 12:40:00
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Q,海外から参加することは可能ですか? A,SMS認証可能な番号をお持ちの場合、海外在住の方もpictSQUAREのイベントに参加いただくことが可能です。 海外への頒布物の発送については、転送サービスを利用できます。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-04 12:45:00
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Q,サークル参加キャンセル時、返金金額はいくらですか A,サークル参加費全額返金となります。システム利用料の差し引きなどはありません。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-06 10:30:00
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Q,サークル参加をキャンセルしたい A,キャンセル処理は主催が行います。「参加申込詳細」のメッセージからご連絡ください。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-06 10:35:00
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Q,Paidyで決済をしたけれど、コンビニ(銀行)で支払いをしなければ参加キャンセルになるのか? A,なりません。ご自身の与信に影響があるかもしれません。請求を無視するようなことのないようご注意ください。 キャンセルは主催に申し出てください。

2021-03-06 10:40:00
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Q,アバターや外観画像が反映されない A,店舗外観画像のイベント会場への変更の反映は、通常10〜20分程度掛かります。キャッシュをクリアし、時間をおいて再確認ください。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-10 12:30:00
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Q,イベント中に店舗外観の変更は可能か A,店舗の内装については、イベント開催期間内外を問わず、いつでも変更することが可能です。 また、会場の画像の反映には10〜20分程度時間が掛かります。 #pictSQUARE

2020-10-09 22:10:20
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Q,イベント当日不在の場合でも、サークル参加は可能ですか A,店舗の設定を行い、頒布の準備を整えていれば、自動的に出展されます。当日不在の場合もサークル参加は可能です。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-05 12:35:00
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Q,イベント開催中は自分の店舗にいなければいけませんか? A,いいえ。 頒布物の受注は店舗内で自動で行なえますので、お好きに出歩いて頂いて構いません(退場していても大丈夫です) pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-05 12:30:00
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Q,イベントの途中で退席・退場してもいいですか? A,はい、構いません。 10分の間、発言や移動しない状態が続くと自動的にイベント会場から退場されますが、再入場できます。一度参加したイベントは何度でも入場できます。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-05 12:40:00
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Q,同じ日に別のイベントにも参加したい A,同日・同時間帯であっても、複数のイベントへの参加は可能です。店舗画像も個別に登録できるようになりました。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-03-05 12:45:00
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Q,検索について A,pictSQUAREは検索よけされてます。サークル名やサークルカットのほか、イベントの内容などが捕捉されることはありません。

2021-03-08 12:30:00
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Q,会場に入れない、エリア移動ができない A,広告ブロッカーのチェック、ブラウザの再起動、キャッシュ削除をお試しください。 推奨環境はGoogleChrome、Safari、Firefoxです。 pictsquare-support.zendesk.com/hc/ja/articles…

2021-07-20 19:45:00
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Q,Discordやもくりについて A,主催が音声の管理ができないため、本部としてチャット部屋を設けることはできません。個人で楽しんでいただくのは自由です。

2021-03-08 12:35:00
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【FAQ】 Q,好ましくないユーザーが自分の店舗に来た A,ユーザーをタップするとプロフィールが閲覧できます。プロフィール画面から「店舗から追放する」をタップすると、以降そのユーザーはあなたの店舗に入ることはできません(現在、ブロック機能はサークルのみ) #pictSQUARE

2020-07-31 22:20:11
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